info utili

All'arrivo

Il Resort mette a disposizione dei suoi Ospiti un ampio parcheggio esterno. Sarà nostra premura accogliervi con un drink di benvenuto.

Al ristorante

Secondo il trattamento scelto, l’offerta enogastronomica del ristorante prevede:

• Ricca colazione a buffet, con tante prelibatezze, tra cui brioche e torte, vasta scelta di marmellate, frutta fresca, yogurt, salumi e formaggi, succhi di frutta e piatti con uova preparati al momento, bacon e salsicce. Angolo gluten free;
• Cena a quattro portate con possibilità di scelta tra diverse proposte, bevande escluse. Sempre disponibili piatti vegetariani e su richiesta menù gluten free e/o senza lattosio.

Piscina

Libero accesso alle piscine esterne del Resort.

Altri servizi inclusi

• Pulizia giornaliera;
• Cassaforte in camera;
• Wi-Fi gratuito.

In Suite

Culla (a richiesta): € 20,00 al giorno.

Ristorazione

• Cene di degustazione con menù dedicato e vini in abbinamento;
• Menù a la carte e grigliate presso il Chiostro Green;
• Il pool bar offre proposte veloci, primi caldi, insalatone e piatti unici. Ampia selezione di cocktail e caffetteria.

Wellness

• Ingresso SPA: € 35,00 al giorno a persona; 
• Massaggi classici e speciali, trattamenti corpo e viso e impacchi, suite esclusiva con Private SPA per un’indimenticabile esperienza benessere di coppia.

Altri servizi

• Early Check-in, Late Check-out (secondo disponibilità);
• Il Resort dispone di un’area dedicata ai meeting, una cornice per riunioni aziendali, momenti di team building e incontri di lavoro;
• Noleggio ebike;
• Transfer da/per Aeroporto.

Servizi erogati da partner locali

• Escursioni guidate;
• Organizzazione visite culturali e tour del territorio.

La suite sarà a disposizione dalle ore 15.00 del giorno d’arrivo. Eventuali early check-in verranno concordati al momento dell’arrivo, previa disponibilità del Resort. Il check-out è previsto alle ore 12.00. Eventuali richieste di estensione di tale orario sono da effettuarsi in anticipo e possono essere accordate con un supplemento in base alla disponibilità.

Il Resort offre ai suoi ospiti un servizio transfer e bus shuttle per raggiungere in modo rapido e comodo gli aeroporti e le stazioni più vicine a Borgo di Luce.

Convenzione disponibile per noleggiare l’auto durante il proprio soggiorno con Sicily by Car direttamente dall’aeroporto di Catania. Clicca sul seguente link per accedere alla tariffa convenzionata o utilizza il codice sconto CN8822FB66 direttamente sul sito di Sicily by Car.

PRENOTA ORA

Qualsiasi sia l’intolleranza alimentare, l’offerta culinaria di Borgo di Luce I Monasteri soddisferà le particolari esigenze dei suoi Ospiti: per questo vi preghiamo di comunicarcele prima dell’arrivo. Lo Staff è a disposizione per assicurarsi che ciascuno di voi possa vivere un’esperienza gourmet indimenticabile.

Al momento del check-in verrà effettuata una pre-autorizzazione dell’importo del soggiorno sulla carta di credito indicata a garanzia della prenotazione.

Il pagamento al check-out può essere effettuato in contanti (solo per importi inferiori a € 3.000 in conformità con Legge n.208, 28/12/2015), con carta di credito (MasterCard, Maestro, VISA, American Express, e PagoBancomat).

Le camere del Resort sono appositamente studiate per accogliere gli amici a quattro zampe. Sono ammessi cani di piccola e media taglia accompagnati da libretto internazionale che attesti la presenza di apposito microchip e le vaccinazioni annuali. Il supplemento è di € 12,00 al giorno.

In caso di cancellazione di una prenotazione, qualora non diversamente specificato nelle condizioni dell'offerta, verrà applicata una penale come specificato sotto:

• Fino a 7 giorni prima della data di arrivo: nessuna penale;
• Da 6 giorni fino ad 1 giorno prima della data di arrivo 30% dell’importo totale del soggiorno;
• In caso di no-show o partenza anticipata sarà addebitato il 100% del totale del soggiorno prenotato.

In caso di annullamento per impossibilità di arrivo in Resort causa normativa COVID verrà emesso un voucher della caparra versata utilizzabile su un soggiorno futuro con validità 18 mesi.

A seguito dell’approvazione del Decreto Legge n.172 del 26 novembre 2021 a partire dal 6 dicembre 2021 l’accesso ai servizi del Resort è consentito solamente ai possessori di “Super Green Pass”. In caso di mancata certificazione sarà comunque possibile accedere alla camera e usufruire della colazione nella stessa.